確認用　ご利用ガイドとよくある質問

3営業日コースと5営業日コースの違いは何ですか？

違いは、分析結果をメールでお知らせする時期と料金です。分析内容や報告書の内容は、どちらのコースも同じです。
・3営業日コース：
1検体あたり13,200円（税込）。受付日の翌営業日から3営業日以内に速報メールをお送りします。
・5営業日コース：
1検体あたり9,900円（税込）。受付日の翌営業日から5営業日以降に速報メールをお送りします。
お急ぎの方は3営業日コース、納期に余裕があり費用を抑えたい方は5営業日コースをお選びください。

採取する検体の適切な大きさは？

検体の必要量は以下の通りです。
・柔らかい検体（吹付材、保温材等）
ゴルフボール1個分程度の体積。
・硬い材料（成形板等の板材）
5cm×5cmの切り取り1個分程度。

 
※上記量より少ない場合、分析が不可能になる可能性があります。
※適量を大幅に超える量の送付はお控えください。
※試料の混合や、まとめて１検体としてのお申し込みは避けてください。

お支払い方法は？

お支払いについては、納品完了後に請求書を送らせていただきます。
初回のお客様の場合、弊社からの検査終了後に請求書をお送りし、その到着後20日以内にご指定の口座へお振り込みいただくようお願いします。
リピートのお客様には、2回目以降のお取引については、貴社の定める締め日に合わせてお支払いいただきます。
どちらの場合も、振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

分析結果はいつ届きますか？

検体受付日の翌営業日から、3営業日コースは3営業日以内、5営業日コースは5営業日以降に、分析結果をメールでお知らせいたします。その後、報告書の原本を郵送いたします。
受付日は日数に含めず、翌営業日を1日目として数えます。土日祝日は営業日に含みません。また、受付時間外や土日祝日に到着した検体は、翌営業日の受付となります。